Google Yorum Kartı: Akıllı Yönlendirme ile Daha İyi Puanlar
Müşterileriniz QR kodu okutarak saniyeler içinde yorum bırakma akışına girer. 1–3 yıldız seçerse önce geri bildirim ekranı açılır ve sorunlarınızı doğrudan sizle paylaşır; 4–5 yıldız seçerse Google Haritalar yorum ekranına yönlendirilir.
Neden Google Yorum Kartı?
Müşteriler yorum bırakırken sürtünmeyi azaltın, olumsuz deneyimleri işletme içine çekin, olumlu deneyimleri Google'a taşıyın. Puanınızı ve görünürlüğünüzü dengeli şekilde artırın.
Akıllı Yıldız Akışı
1–3 yıldız: Geri bildirim formu (sorun çözme). 4–5 yıldız: Google Haritalar'da yorum ekranına yönlendirme.
Memnun Müşteri → Google
Mutlu müşterileri doğrudan Google'a taşıyarak işletme puanınızı organik şekilde yükseltin.
Olumsuzu İçeride Toplayın
Düşük puanlarda müşteriden nedenini öğrenin, e-posta bildirimi alın ve operasyonel hataları hızla düzeltin.
Panel ve Analitik
Puan dağılımı, geri bildirim başlıkları ve zaman içindeki trendleri panelde görüntüleyin.
Nasıl Çalışır?
Müşteri masadaki/afişteki QR'ı okutur ve puan ekranına gelir.
Müşteri 1–5 arasında puan verir.
Kısa form ile neden memnun kalmadığını paylaşır. Siz e-posta bildirimi alırsınız.
Müşteri doğrudan Google Haritalar yorum ekranına gider.
Olumlu Yorumları Artırın, Olumsuzları Yönetin
Hemen hesabınızı oluşturun; QR kodunuzu alın ve akıllı yıldız akışıyla daha iyi sonuçlar elde edin.